プライバシーポリシーPrivacy Policy

株式会社サンウェルズ（以下「当社」といいます。）は、個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
当社は、保有する個人情報に関し、適正かつ適切な取扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令、その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言いたします。

当社は、介護サービス事業及び関連商品の提供、その他、当社事業の必要性から、お客様とそのご家族、当社のサービス、商品のご利用に興味を持たれた方及びご利用を検討されている方並びにそのご家族、当社の株主及び投資家、当社の取引先、行政機関、採用応募者などから、個人情報を取得いたします。
取得に当たっては、あらかじめ利用目的を公表している場合を除き、利用目的を通知し、業務遂行上、必要な範囲において、適法・公正な手段により取得いたします。
当社は、要配慮個人情報について、個人情報保護法令において、例外として認められる場合を除き、事業運営上の必要性が認められる範囲で、事前にご本人の同意を得てから取得いたします。

当社は、提供を受けた個人情報を以下の目的又は別途通知する利用目的で利用いたします。
個人情報保護法令により認められる場合を除き、ご本人の同意がない限り、かかる範囲を超えて個人情報を利用いたしません。

1. お客様及びご家族に関する個人情報
   • 当社のサービス及び商品提供のため
   • 当社との間で締結した契約の履行のため
   • 当社の提供するサービス及び商品に対する情報の分析及びサービス及び
     商品の品質向上のため
   • 新たなサービス及び商品の開発のため
   • 法令等に基づく行政機関への報告、連絡、諸申請のため
   • 緊急時の連絡のため
   • お問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応のため
2. 当社のサービス、商品のご利⽤に興味を持たれた⽅及びご利⽤を検討されている⽅並びにそのご家族に関する個⼈情報
   • 当社のサービス及び商品の内容に関する情報提供及び勧誘のため
   • 当社のサービス及び商品に関するセミナーの案内、アンケートの実施、資料配布のため
   • お問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応のため
3. 当社の株主及び投資家に関する個⼈情報
   • 会社法に基づく権利の⾏使及び義務の履⾏並びにそれらに関連する事項の対応のため
   • 年次報告書その他配布物の送付及び連絡のため
   • 各種法令等に基づく所定の基準による株主データ作成等の株主管理のため
   • ⽀払調書の作成及び提出に関する事務の遂⾏のため
   • 株主及び投資家に開⽰すべき情報の提供、連絡のため
   • お問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応のため
4. 当社の取引先及び提携先である企業・団体・その他の機関・個⼈の⽅に関する個⼈情報
   • 当社と取引先及び提携先との間における各種契約の履⾏のため
   • 当社と取引先及び提携先との打合せの連絡のため
   • 取引先及び提携先に関する情報管理のため
   • 当社が受託した業務の遂⾏のため
   • その他、上記に付随する事項を遂⾏するため
5. 当社の事業上、届出申請・報告ほか、意思疎通が必要な⾏政機関の⽅に関する個⼈情報
   • 事業上必要な問合せ、連絡、報告のため
   • 当該⾏政機関からの要請に対応する際の連絡のため
6. 当社への採⽤応募、インターンシップ応募をされる⽅に関する個⼈情報
   • 採⽤、インターンシップ活動に関わる各種情報のご案内を⾏うため
   • 採⽤選考（採⽤条件提⽰含む）及び内定者管理（採⽤条件通知、⼊社準備含む）のため
   • インターンシップの運営のため
   • 採⽤、インターンシップの活動検証・分析及び将来の企画・運営の参考のため
7. 当社にお問い合わせいただいた⽅に関する個⼈情報
   • お問い合わせいただいた内容への返信・連絡のため
8. 当社事務所及び施設の近隣住⺠に関する個⼈情報
   • 緊急時その他の必要な連絡のため
9. 当社施設に設置する防犯カメラの被写体に関する個⼈情報
   • 防犯等の安全管理のため
   • 当社施設及びその近隣地域の安全及び治安保持のため

当社においては、業務を円滑に遂行するために、前述の利用目的達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを、当社が適切と判断した事業者（情報処理、各種業務代行の委託先など）に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法令に従って、秘密保持及び個人情報の取り扱いに関する契約を締結するなど、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個⼈情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、お客様等の同意がない限り、個⼈情報を第三者に提供いたしません。なお、お客様等の同意に基づいて、第三者に提供する場合、当社の事業⽬的に定められた事業の推進及び前述の「2.個⼈情報の利⽤⽬的について」に掲げる利⽤⽬的の達成に必要な範囲内で第三者提供いたします。

1. 利⽤⽬的の通知⼜は保有個⼈データ若しくは第三者提供記録の開⽰

   当社は、提供者ご本⼈から書⾯で、利⽤⽬的の通知、⼜は、ご本⼈⾃⾝の保有個⼈データ若しくは第三者提供記録の開⽰のご請求があった場合、ご本⼈であることを確認した上で、個⼈情報保護法、その他の法令に従い、遅滞なくかつ合理的な範囲で適切な対応をいたします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、開⽰を⾏わないことがあります。なお、開⽰しない場合⼜は当該保有個⼈データが存在しない場合には、その旨を回答いたします。

   • 開⽰することでご本⼈様⼜は第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害する おそれがある場合
   • 開⽰することで当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
   • 開⽰することが法令に違反することとなる場合
   • 開⽰の請求がご本⼈様からであることが確認できない場合
2. 保有個⼈データの訂正、追加、削除⼜は利⽤停⽌若しくは消去⼜は第三者提供の停⽌

   当社は、お客様等ご本⼈から書⾯で、個⼈情報保護法の定めに基づきご本⼈⾃⾝の保有個⼈データの訂正、追加、削除、⼜は利⽤停⽌若しくは消去、⼜は第三者提供の停⽌のご請求があった場合も、ご本⼈であることを確認した上で、個⼈情報保護法その他の法令に従い、遅滞なくかつ合理的な範囲で適切な対応をいたします。
   ご請求⽅法に応じて、適切な⽅法でご本⼈様確認をさせていただきます。代理⼈による開⽰等をお求めの場合、代理⼈様も含めて確認させていただきます。

【ご連絡窓⼝】
〒920-0067 ⽯川県⾦沢市⼆宮町 15 番 13号
株式会社サンウェルズ個⼈情報相談窓⼝
電話：076-272-8982　FAX：076-272-8986
Eメール：info@sunwels.jp

当社は、個⼈情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個⼈情報に関する規則類を整備し、必要な教育を継続的に⾏います。
個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の漏えい、滅失、⼜は毀損の予防及び是正のため、規程、体制、情報システムの整備を⾏い、安全対策に努めます。

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*1 当社が利用する第三者配信事業者は以下のとおりです。

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当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜⾒直し、継続的に改善するよう努めます。
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ご質問、苦情のお申し出、その他、個⼈情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓⼝までご連絡ください。

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2024年11⽉1⽇
株式会社サンウェルズ
代表取締役社⻑ 苗代亮達

付則

1. 本規程は、2011年4月より施行し、条文を当社 HP へ掲載する。
2. 本規程は、2017年1月1日に一部改訂し、施行する。
3. 本規程は、2019 年4月1日に一部改訂し、施行する。
4. 本規程は、2024年4月1日に一部改訂し、施行する。
5. 本規程は、2024年11月1日に一部改訂し、施行する。